Masa aktif kartu adalah masa berlaku pemakaian semua layanan Telkomsel pada nomor kartu prabayar. Saat nomor Anda dalam masa aktif, Anda bisa menggunakan semua layanan seperti mengakses internet, melakukan panggilan telepon, dan mengirim SMS.
Namun, ketika masa aktif berakhir maka nomor Anda berada dalam masa tenggang. Masa tenggang sendiri adalah masa setelah masa aktif berakhir, dimana nomor Anda tidak dapat menggunakan layanan apapun sampai kartu kembali aktif. Masa tenggang kartu Telkomsel berdurasi 30 hari.
Setelah masa tenggang berakhir, Anda sudah tidak dapat menggunakan nomor tersebut karena sudah hangus dan tidak bisa digunakan lagi meski masih terdapat sisa pulsa. Untuk menghindari hal tersebut menimpa Anda, Anda perlu membuat kartu Anda selalu dalam keadaan aktif.
Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk menambah masa aktif, berikut adalah beberapa diantaranya.
Cara Menambah Masa Aktif Kartu Telkomsel
1. Isi Ulang Pulsa
Cara paling umum yang dilakukan untuk menambah masa aktif adalah dengan cara membeli pulsa. Adapun penambahan masa aktif kartu bervariasi berdasarkan jumlah nominal pulsa yang dibeli. Semakin besar nominal pulsa semakin besar pula masa aktif yang didapatkan.
Sejak 23 Oktober 2023, Telkomsel telah melakukan penyesuaian penambahan masa aktif ketika isi ulang pulsa. Kini pelanggan PraBayar (Telkomsel PraBayar, simPATI, KARTU As, dan Loop) akan mendapatkan penambahan masa aktif, dengan detail pada tabel dibawah ini.
| Nominal Isi Pulsa | Penambahan Masa Aktif |
|---|---|
| 5.000 | 7 Hari |
| 10.000 | 15 Hari |
| 15.000 | 15 Hari |
| 20.000 | 15 Hari |
| 25.000 | 30 Hari |
| 50.000 | 45 Hari |
| 100.000 | 60 Hari |
| 150.000 | 90 Hari |
| 200.000 | 90 Hari |
| 300.000 | 90 Hari |
| 500.000 | 90 Hari |
| 1.000.000 | 90 Hari |
2. Membeli Masa Aktif
Selain dengan membeli pulsa secara rutin, untuk menambah masa aktif Anda juga bisa dengan membeli masa aktif itu sendiri. Membeli perpanjangan masa aktif justru lebih terjangkau bila dibandingkan dengan cara melakukan isi pulsa.
Terdapat berbagai cara beli masa aktif telkomsel yang bisa Anda lakukan, mulai dari UMB (USSD Menu Browser), aplikasi MyTelkomsel, Web Telkomsel, hingga datang ke GraPARI Telkomsel terdekat.
| Masa Aktif | Harga |
|---|---|
| 5 Hari | Rp 2.500 |
| 10 Hari | Rp 4.000 |
| 15 Hari | Rp 6.000 |
| 30 Hari | Rp 14.000 |
| 90 Hari | Rp 33.000 |
| 180 Hari | Rp 62.000 |
| 300 Hari | Rp 97.000 |
| 330 Hari | Rp 106.000 |
| 360 Hari | Rp 115.000 |
Melalui Kode UMB *888#
– Buka menu panggilan di HP
– Ketik kode *888# dan klik tombol panggil
– Tunggu jendela pop-up muncul yang isinya pilihan menu
– Tulis angka yang menunjukkan ‘Beli Masa Aktif
– Pilih paket masa aktif Telkomsel yang Anda butuhkan
– Ketik 1 (Ya) untuk melanjutkan pembelian
– Pembelian masa aktif akan berhasil jika pulsa Anda cukup
Melalui Kode UMB *500*05#
– Buka menu panggilan di HP
– Ketik kode *500*05# dan klik tombol panggil
– Pilih paket masa aktif Telkomsel yang Anda butuhkan
– Ketik 1 (Ya) untuk melanjutkan pembelian
– Pembelian masa aktif akan berhasil jika pulsa Anda cukup
Aplikasi MyTelkomsel
– Download aplikasi MyTelkomsel, jika belum punya
– Buka aplikasi MyTelkomsel, log in di aplikasi MyTelkomsel
– Klik menu ‘Beli Paket’
– Pilih kategori ‘Internet’
– Pilih ‘Perpanjangan Masa Aktif’
– Pilih paket masa aktif Telkomsel yang Anda butuhkan
– Klik tombol ‘Beli Sekarang’
– Pilih salah satu metode pembayaran, bisa menggunakan Pulsa
– Klik ‘Bayar’ dan Selesaikan proses pembelian masa aktif
Web Telkomsel
– Buka halaman telkomsel.com/shops
– Masukan nomor telkomsel Anda, klik ‘Search’
– Pilih menu ‘Paket Masa Aktif’
– Pilih paket masa aktif Telkomsel yang Anda butuhkan
– Muncul pop-up, klik ‘Buy’
– Isi alamat email.
– Pilih pembayaran dan pilih metode pembayaran
– Selesaikan pembayaran
3. Membeli Paket
Membeli paket, baik internet, telepon maupun SMS akan memperpanjang masa aktif kartu hingga paket tersebut berakhir. Sehingga, apabila Anda membeli paket pada masa tenggang maka akan membuat nomor menjadi aktif hingga paket tersebut berakhir. Namun hal ini tidak berlaku akumulasi, sehingga jika Anda membeli beberapa paket dalam waktu bersamaan, maka masa aktif akan mengikuti masa paket yang berlaku paling lama.
4. Menerima Hadiah Paket
Sama seperti ketika membeli paket, saat nomor Anda menerima hadiah paket baik internet, telepon maupun SMS akan memperpanjang masa aktif kartu hingga paket tersebut berakhir. Bedanya, jika membeli paket Anda membayarnya sendiri, sedangkan menerima hadiah paket Anda tak perlu mengeluarkan uang sepeserpun karena sudah dikirim dari sesama pengguna kartu Telkomsel.
